Registro de ventas en Qpoint

Ingresa al módulo de Caja

Desde el menú principal de Qpoint, selecciona el módulo Caja. Se abrirá la pantalla de punto de venta con un recuadro activo para capturar productos.

Agrega productos al carrito

Puedes hacerlo de varias formas:

Eliminar un artículo del carrito

Si necesitas quitar un producto que ya agregaste:

• Usa las teclas ↑ y ↓ para seleccionar el artículo que deseas eliminar.
• Presiona la tecla Supr (Delete). El producto desaparecerá del carrito.

Ajusta cantidades (piezas, metros, litros, kilos)

Dependiendo del tipo de producto, Qpoint ofrece dos métodos:

Asignar la venta a un cliente específico

Si deseas que la venta quede asociada a un cliente registrado (útil para clientes que facturan varias ventas al final del mes):

• Haz clic en el botón Seleccionar cliente o presiona F10.
• Se abrirá una ventana con la lista de clientes. Usa las flechas ↑ ↓ para navegar y presiona Enter para seleccionar.
• Por defecto, el cliente asignado es "Público en General".

Luego, en el módulo de ventas podrás filtrar por este cliente y rango de fechas para emitir una sola factura que agrupe todas sus compras.

Promociones y paquetes de descuento

Qpoint aplica automáticamente las promociones activas (como descuentos por volumen, 2x1, etc.) en el momento de agregar los productos. No necesitas hacer nada adicional.

Abrir el cajón de dinero manualmente

Si necesitas abrir el cajón sin registrar una venta (por ejemplo, para dar cambio o retirar dinero), simplemente presiona la tecla F9 dentro del módulo Caja.

Calcula el total y registra el pago

Cuando hayas terminado de agregar productos, tienes varias formas de proceder:

Cancelar una venta (si cometiste un error)

Si necesitas anular una venta porque los productos fueron incorrectos o hubo algún problema:

1. Ve a la pestaña Ventas (en el menú principal).
2. Localiza la venta que deseas cancelar.
3. Haz clic en la columna que está antes de la columna TICKET (es una columna de selección). Se marcará la venta.
4. Presiona el botón CANCELAR VENTA.
5. Confirma la cancelación. La venta quedará anulada y podrás ingresar nuevamente los artículos correctos y registrar una nueva venta.

Atender varios clientes a la vez (tickets múltiples)

Si tienes varios clientes comprando y uno de ellos desea esperar para agregar más artículos mientras atiendes a otros, Qpoint te permite mantener varias órdenes pendientes independientes.

Alertas de inventario mínimo / productos agotados

Si durante la venta intentas agregar un producto cuya existencia es igual o menor al stock mínimo configurado (o no hay inventario), el sistema mostrará un mensaje de advertencia:

Puedes revisar el mensaje y cerrarlo presionando Esc o haciendo clic en Aceptar. El sistema te permitirá continuar la venta o cancelar la adición del producto, según tu configuración (puedes deshabilitar la venta de productos sin stock en Configuración → Inventario).

Para configurar el inventario mínimo de cada producto, ve a Productos → Editar producto → Campo "Stock mínimo".

Reimprimir ticket de una venta registrada

Si necesitas volver a imprimir un ticket (por extravío, error de impresión, etc.):

• Desde la pestaña Ventas: Selecciona la venta usando las flechas y haz clic en la columna de selección (la que está antes de la columna TICKET). Luego presiona el botón Reimprimir ticket.
• Reimprimir la última venta: Ve a la pestaña Caja y haz clic en el botón Imprimir Último Ticket. También puedes usar el atajo de teclado (si está configurado) desde la pantalla de caja.