Manual de instalación y funciones básicas de Qpoint

👋 Bienvenido a Qpoint

Gracias por usar Qpoint - Sistema de Gestión, una solución diseñada especialmente para negocios de una sola caja que buscan optimizar sus ventas, inventarios y la relación con sus clientes. Aunque el sistema es intuitivo y fácil de usar, este manual te ayudará a aprovechar al máximo todas sus funcionalidades.

Este manual está en constante evolución. Siempre podrás consultar la versión más reciente en línea o descargarla en PDF para tenerla siempre a mano, incluso sin conexión a internet.

💻 ¿Qué computadora necesito para usar Qpoint?

Para instalar y utilizar Qpoint correctamente, tu computadora debe cumplir con los siguientes requisitos mínimos:

⚙️ Instalando Qpoint

La versión de Qpoint está diseñada para negocios que operan con una sola caja. Sigue estos pasos para una instalación exitosa:

🔑 Activación de licencia de 30 dias y licencia anual

Después de tu periodo de prueba de 30 días, deberás activar una licencia anual para continuar usando Qpoint. Sigue estos pasos:

1. Dentro de Qpoint, ve a Ayuda → Activar licencia.
2. Haz clic en Validar. El sistema se conectará a nuestros servidores y activará todas las funciones.
3. Si no tienes licencia, puedes renovar o comprar una nueva desde la web Aceptamos tarjetas crédito y débito, paypal, depósito o transferencia bancaria.
4. para el pago en linea es necesario ingresar a la seccion de pago iniciar sesión con tu email registrado en el punto de venta.
5. Tambien puedes pagar personalmente en nuestras oficinas con todos los medios de pago incluyendo efectivo.
6. Si realizaste tu pago, no es necesario activar de nuevo, el sistema actualiza la fecha de tu licencia.

⚙️ Configuración inicial

Una vez instalado y activado, te recomendamos configurar los siguientes aspectos básicos para empezar a operar:

📦 Gestión de productos

Qpoint facilita la administración de tu catálogo de productos. Puedes:

• Agregar, modificar o eliminar productos uno por uno o mediante carga masiva desde Excel.
• Clasificar por departamentos y códigos de barras.
• Definir precios de venta, costos, impuestos y márgenes de ganancia.
• Alertas de stock mínimo.
• Alertas de aumento de precio.
• Importar productos desde el archivo XML que entrega tu proovedor.

💰 Ventas y formas de pago

Realizar una venta en Qpoint es rápido e intuitivo:

• Agregar productos: Escanea el código de barras, busca por nombre o selecciona de la lista.
• Aplicar descuentos: Porcentaje global o por artículo, con autorización si es necesario.
• Ticket y facturación electrónica: Emite ticket fiscal o factura CFDI 4.0 integrada.

👥 Clientes

Administra la lista de clientes:

• Registro completo de clientes: nombre, contacto, historial de compras.
• Administra precios de mayoreo por volumen o por paquete.
• Factura a clientes con un solo click.

📊 Control de inventario

Mantén tu inventario actualizado en tiempo real:

• Herramienta para checar mercancia y control de almacen.
• Ajustes de inventario por merma, robo o devolución.
• Lista de productos con bajo stock y sugerencia de compra.
• Importación/exportación de inventario a Excel.
• Importación de productos desde tu factura XML.

📈 Reportes y análisis

Toma decisiones basadas en datos con los reportes integrados:

• Ventas diarias, semanales y mensuales, por producto o por cliente.
• Gráficos de ventas vs utilidad por rango de fechas.
• Gráficos de analisis global en barras o en linea.
• Reporte de impuestos y facturación electrónica.

✂️ Cortes de caja y turnos

Controla el dinero y los turnos de tus empleados:

• Corte de turno: resume ventas, pagos, retiros y fondo de caja.
• Analisis general de ventas con graficos avanzados en barras o linea.
• Datos siempre disponibles en la nube no importa en que computadora estes.
• Múltiples cajeros y permisos por turno.

❓ Preguntas frecuentes

🛠️ Soporte técnico

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